효성CMS 전산 시스템 개선 작업 공지 안내

효성CMS는 고객 서비스용 전산 시스템 개선을 위해 아래와 같이 작업을 시행합니다.

                                  -   아    래   -

1. 일시
    - 2021.1.22(금) 23:30 ~ 1.23(토) 01:30 (2시간)
      ※ 작업시간은 예정된 시간보다 단축 또는 연장될 수 있음

2. 내용
   - 당사 고객 서비스용 전산 시스템 개선 작업 (노후 네트워크 장비 교체 및 구성 개선)
   - 콜 대응 시스템(ARS 녹취대행 서비스, 콜 상담)메모리 증설 작업

3. 서비스 영향 : 웹 서비스(ASP, 협력사, 모바일 등), SDSI, ARS 녹취대행(동의)
    - 작업 시간 內 서비스 중단
    - 회원업무, 출금업무, 신용카드 결제업무, 휴대전화 결제업무, 가상계좌업무, 기타 조회 업무 등.
      ※ 출금 동의, Web-API는 영향 없음

관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1577-7232)번으로 문의하여 주시기 바랍니다.
  
감사합니다.