효성CMS 자주 묻는 질문

도네이션박스 온라인 모금함 플랫폼은 후원자 500명 이하 비영리 단체는
별도의 비용없이 무료로 사용할 수 있습니다.
후원자 500명 초과시 월사용료 30,000원 발생

통장기재내역은 납부자의 통장에 기재되는 내역입니다.

효성에프엠에스는 국세청에 등록된 현금 영수증 사업자입니다. 효성에프엠에스 서비스를 이용하시는 고객님은 언제든지 효성에프엠에스가 제공하는 서비스를 통해 국세청에 현금영수증을 등록 하실 수 있습니다.

통장기재내역은 납부자가 고객님을 가장 잘 인지할 수 있는 것으로 해주셔야 합니다. 통상 회사명으로 하지만 고객님이 잘 인지하실 수 있는 브랜드 명칭을 사용하셔도 됩니다.

효성에프엠에스는 정직한 회사로 모든 비용과 관련하여 세금계산서를 발행하고 있습니다. 또한, 개정된 법인세법(2010년 법인사업자의 전자세금계산서 의무 시행)에 따라 모든 세금계산서는 전자세금계산서로 처리를 하고 있습니다.

효성에프엠에스는 고객님의 이용 편의를 위해서 고객님의 홈페이지(관리프로그램)와의 API 연동할 수 있도록 시스템을 구비하고 있습니다

효성에프엠에스의 웹서비스는 보안모듈이 설치된 웹 브라우저가 동작하는 모든 컴퓨터에서 이용하실 수 있습니다. 보안모듈은 서비스 이용시 자동적으로 설치되므로 프로그램 설치 때문에 고민하지 않으셔도 됩니다.

저희 효성CMS에 관심을 주셔서 감사드립니다. 저희 서비스를 추천해 주시는 고객님께는 추천받은 고객이 가입하시면 소정의 혜택을 드리고 있습니다. 고객추천은 홈페이지 화면 우측에 "고객추천" 메뉴에서 진행할 수 있습니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

자동이체로 수납한 자금은 납부자 통장에서 출금된 날로부터 계약서에 명기된 정산주기가 도래한 날에 고객님의 수납계좌로 입금됩니다. 만약 정산주기가 3일이고 출금일이 수요일이면 다음주 월요일에 입금됩니다. 다만 목요일이나 금요일 중에 공휴일이 포함되어 있다면, 공휴일 일수만큼 지난 화요일 혹은 수요일에 입금될 수 있습니다.

납부자로부터 받는 자동이체 신청 동의서는 고객님께서 직접 보관하셔야 합니다. 이는 서비스를 이용하는 납부자의 계좌로부터 각종 수납금을 출금하는 근거가 되며, 혹시 발생할지 모를 분쟁에 대비하는 길입니다. 만약 납부자로부터 민원이 발생할 경우, 고객센터에 자동이체 신청 동의서를 제출하여 주셔야 하므로 철저한 관리를 하셔야 합니다.

자동이체계좌에 잔액부족으로 출금이 안된 경우에는 재출금 요청을 하실 수 있습니다. 또한, 6개월까지 미수관리가 가능하므로 더욱 편리하게 각종 수납금을 관리 할 수 있습니다