고객지원 FAQ
효성CMS 자주 묻는 질문
가입 절차, CMS자동이체, 카드정기결제, 비대면 청구결제와 수납 운영에서 자주 확인하는 내용을 정리했습니다.
FAQ
총 3건
질문과 답변
사업자의 정보가 변경되었는데 어떻게 해야하나요? 이용변경
효성CMS를 가입한 이후, 사업자의 정보(상호, 대표자명, 사업자번호, 주소, 전화번호, FAX번호, E-Mail주소, 휴대폰번호 등)가 변경되었을 경우, 효성에프엠에스로 고지해주셔야합니다.
변경된 정보에 따라 구비서류가 다르기때문에 고객센터(1544-5162)로 연락주시면 자세하게 안내 도와 드리겠습니다.
정산주기를 줄여 줄 수 있나요? 이용변경
정산주기는 효성에프엠에스와 은행과의 계약에 의하여 통제되고 있습니다. 따라서 효성에프엠에스 임의로 줄여드리지 못하는 점 양해해 주시기 바랍니다.
자동이체로 수납한 돈을 받는 통장을 바꾸고 싶어요 이용변경
자동이체로 수납한 돈을 받는 통장(수납계좌)를 변경하고 싶으시다면, 홈페이지 고객지원>고객자료실의 이용변경신청서를 다운 받으셔서 작성하신 후, 변경하실 수납계좌 사본과 함께 효성에프엠에스로 우편 발송해 주시면 됩니다.